Vous trouverez sûrement parmi ces questions, la réponse à votre interrogation...

Q : Mon numéro d'activation ne fonctionne pas, comment puis-je trouver de l'aide ?
R : Pour commencer, assurez-vous que vous avez bien sélectionné la bonne plate-forme (Mac ou PC) au moment de l'activation de votre palette. Assurez-vous également qu'aucun(e) espace n'est contenu(e) avant et après chaque information (Prénom, Nom, Adresse mail et N° d'activation). Le programme ne fait pas la distinction entre les majuscules et les minuscules. Toutefois, si vous rencontrez encore des difficultés malgré toutes ces vérifications, envoyez un mail à Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. en précisant votre prénom, nom, adresse mail fournie au moment de l'achat de votre palette, le nom du logiciel pour lequel vous avez acheté la palette et votre numéro d'activation. Une réponse vous sera donnée dans les 6 heures (maximum) qui suivent, par mail ou par téléphone (si vous l'avez communiqué).

Q : J'ai lancé une palette VOXPedago pour la première fois, l'écoute du message d'accueil s'est exécutée automatiquement, je l'ai interrompu, mais je ne sais pas comment la relancer.
R : Dans la rubrique "Aide de cette palette" qui se trouve au sommaire de l'application, il suffit de cliquer sur la première ressource intitulée  "Message d'accueil".

Q : Comment retrouver les raccourcis clavier d'une palette VOXPedago ?
R : En haut à droite de la palette, un clic sur le bouton contenant un point d'interrogation suffit à afficher l'écran qui contient la liste des raccourcis clavier.

Q : Puis-je posséder et/ou utiliser plusieurs palettes VOXPedago en même temps et sur le même ordinateur.
R : Oui, les palettes sont indépendantes les unes des autres, elles peuvent donc non seulement cohabiter dans le même dossier, sur le même ordinateur, mais vous pouvez également en lancer plusieurs en même temps.