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Note : Pour la première utilisation de votre palette VOXPedago, vous avez besoin d'une connexion à Internet.
Rappel
Si vous avez téléchargé un fichier .air et que vous n'avez toujours pas installé le player Adobe © Air™, dans ce cas, nous vous rappelons que sa présence sur votre ordinateur est nécessaire.
Vous venez de télécharger une palette VOXPedago et vous souhaiteriez l'installez, suivez simplement les instructions ci-dessous :
1. Installation de l'application
Double-cliquer sur votre fichier .air et à suivre les instructions d'installation (Ne tenez pas compte du message d'alerte vous informant que l'éditeur est inconnu et que l'accès au système d'exploitation est illimité).
2. Activation de l'application
Lorsque vous lancez une palette VOXPedago pour la première fois sur un ordinateur, il vous est demandé de vous enregistrer. Il suffit tout simplement de saisir les informations qui vont ont été communiquées dans le mail de confirmation de l'achat de votre palette. Attention de ne pas oublier de cocher la plateforme (Mac ou PC).
Si vous avez saisi correctement les informations qui vous ont été communiquées, vous avez alors accès à la palette est tous les enregistrements qu'elle contient.
3. Problèmes d'installation
Si vous obtenez le message de la copie d'écran ci-dessous à gauche, c'est que vous n'êtes ou n'étiez pas connecté à Internet au moment où vous avez cliqué sur le bouton "Enregistrer" de la copie d'écran ci-dessus. Si vous obtenez le message ci-dessous à droite, c'est que le numéro d'activation est bon, mais que votre palette n'est pas activé (cas extrêmement rare).
4. Protection de l'application
Votre palette est protégée contre la copie (au cas où une personne volerait votre numéro d'activation qui vous est personnel), de ce fait, veillez à ne pas communiquer les informations qui vous ont servi à l'activer. Cette protection se traduit par une limitation du nombre d'installation (5 au maximum).
En tant que propriétaire d'une palette, vous n'êtes pas limités dans le nombre d'installations Par une simple demande à notre service technique de votre part, votre compte est réinitialisé sur notre serveur après 5 installation.
Dans la mesure où un ordinateur est réinstallé en moyenne tous les ans ou tous les 2 ans, vous ne serez jamais limités ou gênés par cette protection. De plus, vous êtes tout à fait autorisé à installer une palette sur deux ordinateurs différents de votre foyer (ex. : un ordinateur de bureau et un portable). Si vous désinstallez une palette VOXPedago, vous pouvez la réinstaller autant de fois que vous le souhaitez sur votre propre ordinateur tant que vous n'avez pas réinstallé son système d'exploitation. En revanche, si vous réinstallez plus de 5 fois le système d'exploitation de votre ordinateur, vous ne pourrez plus réinstaller votre palette pour des raisons de sécurité. Il vous faudra envoyer un mail à
Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
et nous communiquer vos nom, prénom, adresse mail, le logiciel concerné, votre plateforme (Mac ou PC) et votre code d'activation afin que nous puissions procéder à la réinitialisation de votre compte sur notre base de données.
Note : Le code d'activation est valable pour une seule plateforme (Mac ou PC).
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